Klachten
Klachten
Het is natuurlijk jammer en we doen onze uiterste best het te voorkomen, maar het kan natuurlijk voorkomen dat u een klacht heeft.
We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar algemeen@parrotandbirdsupplies.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Onze gegevens:
Parrot & Bird Supplies
Spaarnestraat 16.
1946 AW Beverwijk
tel: 06 14566704